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En este número: ¿Es posible negociar sin inducir conductas ? La Resolución de Conflictos pareciera basada en las inducción de conductas hacia otros jugadores, habida cuenta de que la misma es una actividad voluntaria. A continuación los artículos disponibles en formato pdf. Para poder leerlos deberá contar con el programa gratuito de Adobe: Acrobat Reader. Get Acrobat Reader La inducción de conductas y comportamientos en la negociación ® Por Karlos Irigaray Queda dicho que la negociación, encuadrada entre otras diversas soluciones alternativas y/o simultáneas de resolver conflictos (por ejemplo, se puede litigar judicialmente y al mismo tiempo negociar), constituye por naturaleza una actividad de índole voluntaria para todas las partes. Está probado que cuando a una de las partes se la coacciona para negociar, probablemente se obtenga de ello una escenificación de negociación, más que una negociación genuina. Esto ocurre de tal modo, porque esencialmente la negociación se constituye como un intercambio entre las partes; ya sea este concebido como de bienes, servicios u obligaciones, (aún estas últimas de no hacer). Este intercambio siempre está dirigido a la satisfacción de los intereses de los jugadores. Nótese que desde este punto de vista no resulta que la negociación termine en tratos u acuerdos justos, si no tan solo aproximados a una norma de equidad que muchas veces aparece por demás distorsionada por la propia percepción de la partes acerca de cuál es el conflicto y cuales son los intereses en juego. Queda sentado pues en este artículo, que la negociación es por naturaleza una actividad voluntaria. De tal juicio se sigue que si ella es voluntaria, el camino de la coacción, la coerción y la amenaza quedan indudablemente cerrados y solo son justificables en especiales circunstancias. Resta considerar otros dos caminos alternativos para asegurar la voluntariedad de la negociación: el primero, la persuasión y el segundo, la inducción de comportamientos. Para leer el artículo completo, click aquí Adicionalmente: Realizar un obsequio es comunicar El agasajo como forma de inducción de comportamientos Por Edith Pardo San Martín ®2008 Especialista Universitaria en Protocolo y Ceremonial de Estado e Internacional egresada de la Universidad de Oviedo y la Escuela Diplomática del Ministerio de Asuntos Exteriores de España El acto de obsequiar ha motivado en todos los tiempos, numerosos estudios sobre la conducta humana, preguntándose ¿quién gana más, el que da o el que recibe? Los psicólogos afirman que a menudo es el que da quien se siente más gratificado con el acto de agasajar. Es decir que en este caso particular la inducción de conductas recorre un camino de ida y vuelta, tal como ocurre con la comunicación misma. Para leer el artículo completo, click aquí si no desea recibir más la newsletter: desuscribirme

La Resolución de Conflictos pareciera basada en las inducción de conductas hacia otros jugadores, habida cuenta de que la misma es una actividad voluntaria. A continuación los artículos disponibles en formato pdf. Para poder leerlos deberá contar con el programa gratuito de Adobe: Acrobat Reader.

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Queda dicho que la negociación, encuadrada entre otras diversas soluciones alternativas y/o simultáneas de resolver conflictos (por ejemplo, se puede litigar judicialmente y al mismo tiempo negociar), constituye por naturaleza una actividad de índole voluntaria para todas las partes.

Está probado que cuando a una de las partes se la coacciona para negociar, probablemente se obtenga de ello una escenificación de negociación, más que una negociación genuina.

Esto ocurre de tal modo, porque esencialmente la negociación se constituye como un intercambio entre las partes; ya sea este concebido como de bienes, servicios u obligaciones, (aún estas últimas de no hacer). Este intercambio siempre está dirigido a la satisfacción de los intereses de los jugadores.

Nótese que desde este punto de vista no resulta que la negociación termine en tratos u acuerdos justos, si no tan solo aproximados a una norma de equidad que muchas veces aparece por demás distorsionada por la propia percepción de la partes acerca de cuál es el conflicto y cuales son los intereses en juego.

Queda sentado pues en este artículo, que la negociación es por naturaleza una actividad voluntaria. De tal juicio se sigue que si ella es voluntaria, el camino de la coacción, la coerción y la amenaza quedan indudablemente cerrados y solo son justificables en especiales circunstancias.

Resta considerar otros dos caminos alternativos para asegurar la voluntariedad de la negociación: el primero, la persuasión y el segundo, la inducción de comportamientos.

Por Edith Pardo San Martín ®2008
Especialista Universitaria en Protocolo y Ceremonial de Estado e Internacional egresada de la Universidad de Oviedo y la Escuela Diplomática del Ministerio de Asuntos Exteriores de España

El acto de obsequiar ha motivado en todos los tiempos, numerosos estudios sobre la conducta humana, preguntándose ¿quién gana más, el que da o el que recibe? Los psicólogos afirman que a menudo es el que da quien se siente más gratificado con el acto de agasajar. Es decir que en este caso particular la inducción de conductas recorre un camino de ida y vuelta, tal como ocurre con la comunicación misma.

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En este número:

¿Es posible negociar sin inducir conductas ?